Línea Telmujer se homologa al 911

A partir del 3 de octubre la línea de atención Telmujer, del Instituto Poblano de las Mujeres (IPM), homologa sus servicios al número telefónico 9-1-1 para brindar orientación psicológica y jurídica, las 24 horas del día los 365 días del año, a mujeres en situación de violencia.

Para el cumplimiento de los protocolos nacionales de atención en todo tipo de emergencias, a partir del día de hoy el 9-1-1 es el servicio telefónico único, homologado, estandarizado y gratuito disponible para todas aquellas personas que requieren apoyo en situaciones de urgencia.

Al respecto, la Directora General del IPM Verónica Sobrado Rodríguez, declaró que las profesionistas que brindan los primeros auxilios psicológicos y de contención emocional a través de Telmujer 9-1-1 tienen la certificación denominada “Competencia Laboral, Asistencia Vía Telefónica a Víctimas y Personas Relacionadas en Situaciones de Violencia de Género EC0029” del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales, de tal forma que cuentan con las herramientas necesarias para identificar la problemática que presenta la mujer en situación de violencia y ofrecerle alternativas de solución.

Pie Los servicios del IPM a través de Telmujer también pueden ser otorgados en náhuatl

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